Профессиональная ИТ‑поддержка офиса: стабильная работа техники без простоев
Мы берём на себя всю ИТ‑инфраструктуру вашего офиса, чтобы сотрудники могли спокойно работать, а не разбираться с техникой.
Что входит в поддержку:
- Обслуживание компьютеров и ноутбуков: установка ОС, настройка ПО, диагностика и устранение неполадок, замена комплектующих.
- Настройка рабочих мест: почта, мессенджеры, доступ к сетевым папкам и корпоративным системам (1С, CRM, банк‑клиенты и т. п.).
- Поддержка серверов и виртуальных сред: мониторинг, обновления, резервное копирование, восстановление данных.
- Сетевая инфраструктура: Wi‑Fi, локальная сеть, VPN, настройка сетевого оборудования.
- Безопасность: антивирусы, контроль доступа, защита от утечек, регулярные обновления.
- Поддержка оргтехники: принтеры, МФУ, сканеры — подключение, настройка, устранение ошибок печати.
- Работаем по SLA: фиксируем время реакции и сроки устранения инцидентов, чтобы вы точно знали, когда проблема будет решена. Формат поддержки — удалённый или с выездом специалиста в офис.
Почему это для вас:
- Снижаем риски потери данных и простоев.
- Экономим время руководителей и сотрудников.
- Даём прозрачную стоимость и понятные условия.
